プライバシーポリシー

個人情報の取扱いの基本方針

当WEBサイト「ごちそうさん」は「株式会社ごちそうさん」が運営しています。

「ごちそうさん」における、個人情報保護の取り組みにおいても「株式会社ごちそうさん」が取り組み、以下の通り実施します。

「ごちそうさん」は、商品の販売、およびその付帯サービスを利用目的として、お客様よりお預かりしたお客様の情報を「株式会社ごちそうさん」が利用しますが、その利用に際しては適正に、且つ安全に管理します。

お客様が安心して「ごちそうさん」の商品やサービスのご利用をいただけるように、「株式会社ごちそうさん」の全従業員が適正な個人情報の保護管理に努めて参ります。

1．個人情報(従業員の個人情報を含む)について、管理責任者を設定し、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)を定め、適切な保護を行います。

2．個人情報は、お客様へのサービス上必要な範囲に限定して、適切な手段で取得し、利用します。取得時には、利用目的、お客様に対する窓口を明確にして取得します。

3．個人情報は、法令に基づく命令等を除いて、取得目的の範囲外の利用、提供は致しません。また、その為の措置を講じます。

4．個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対しては、予防措置、及び是正措置を含め合理的な安全対策を講じます。

5．「ごちそうさん」は、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。

6．「ごちそうさん」は、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)に従って、適切な運用を行うと共に、個人情報保護マネジメントシステムの仕組みを継続的に改善していきます。

7．「ごちそうさん」は、弊社が取扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置し、ご本人様からの苦情相談及び問い合わせに、誠実かつ速やかに対応します。

当該個人情報取り扱い先
株式会社ごちそうさん
個人情報のお問い合わせ窓口
TEL ： 06-4400-4604
E-Mail ： info@gochisosan.com

対象とする情報の内容・取得方法

「ごちそうさん」の商品・サービスをご利用の際、お客様の個人情報をお伺いする場合があります（オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせなど）。

お伺いする情報は、お客様の名前、メールアドレス、電話番号、お客様の住所、送付先住所、性別、生年月日といった、「ごちそうさん」のサービスをご提供する際、及び、サービスに関する情報をご提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものとなります。

個人情報の利用目的

「ごちそうさん」は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。

ご購入商品をお届けするため
ご購入商品の代金をお支払いいただくため
ご記入いただいたお客様の情報に不明や不備があった際にご連絡させていただくため
「ごちそうさん」からの各種ご案内（イベント・刊行物・プレゼントなど）やアンケートのお願い、皆様にとって有益と思われるごちそうさんの広告主等の製品やサービスのご案内をお送りするため
マーケティング活動に用いるため

過去および現在のお客様ご自身またはお客様以外の方の個人情報、その他の情報（統計情報や推定情報を含みます。）とともに分析を行い、分析の結果により、お客様の趣味、嗜好、購買傾向、属性を推定し、当該分析・推定結果に基づいたお客様に対する広告配信やマーケティング等の施策に利用する場合があります。

当事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため

また、上記以外に、「株式会社ごちそうさん」が運営するWEBサイトで取得したお客様の閲覧履歴や購買履歴等および、他社から取得した情報とお客様の個人情報を組み合わせ、分析を行い、以下の目的で利用する場合があります。

「ごちそうさん」の商品・サービスを改善するため
「ごちそうさん」のシステムやサービスに関わるトラブルの原因解明のため

通信販売サービスを行うにあたり、ご購入いただいた商品を直送するため、直送元の事業者に対して、ご提供いただいた個人情報の取り扱いを委託します。

委託する個人情報の項目

商品のお届けに必要な事項（ご本人のお名前、住所、電話番号、ご贈答先のお名前、住所、電話番号）
委託する方法：squareオンラインビジネス、Eメール、ファックス

この場合は当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、並びに個人情報の取り扱いに関する契約を締結するとともに、管理・監督を徹底します。

通信販売サービスを行うにあたり、商品代金をクレジットカードで決済されるお客様からのクレジットカード情報（カード番号・有効期間・セキュリティコードなど）は当サイトを経由することなく以下提供先への提供となります。

当サイトにおいては、クレジットカード情報には当たらないお客様識別コードを元に提供先へクレジットカード情報以外の購買情報を連携いたします。

また、クレジットカード情報の保管においても、当サイトにて保持はいたしません。

利用目的お申し込みされた商品代金を決済するため
情報の提供先 Block, Inc.（squareオンラインビジネス）
当サイトにおいてクレジットカード情報は保持・通過をいたしません。

個人情報の開示

お客様からお預かりした個人情報について、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、個人データの授受に関する第三者提供記録の開示）を希望される場合には、ご本人様（または代理人）であることを確認させていただいたうえで、電子データ等ご本人(または代理人)が指定した方法により、お客様の情報の開示を行います。

ただし、ご本人が指定した方法で開示すると多額の費用を要する場合や、その方法での開示が困難な場合は、書面の交付により回答いたします。

また、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

個人情報に関するお問い合わせは個人情報のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

免責

「ごちそうさん」のWEBサイトのご利用にあたり、IDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、株式会社ごちそうさんは一切の責任を負いません。

また、お客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。

株式会社ごちそうさんは、「ごちそうさん」のWEBサイトにリンクされている他のWEBサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

関係法令等の遵守

「ごちそうさん」を運営する株式会社ごちそうさんは、個人情報に関係する日本国の法令および個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守いたします。

お客様による選択

お客様による、「ごちそうさん」への個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によるものです。お客様の個人情報をご提供いただけない場合には、通信販売のサービスをご利用いただけない場合がございます。

また、会員サービスおよび対象サービスおよび、キャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。

また、お客様は連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、「ごちそうさん」が別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。

プライバシーポリシーの変更

「ごちそうさん」は本プライバシーポリシーを法令変更への対応の必要性、または事業上の必要性等に応じて、変更・改正する場合があり、当該変更等について、このWEBサイト上に掲載し、告知させていただきます。

お客様は、このWEBサイト上に掲載される変更等の後の最新のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。

Cookie（クッキー）ポリシー

「ごちそうさん」は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため「ごちそうさん」および、第三者が発行するCookieを使用します。

また、「ごちそうさん」は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、お客様情報の登録時にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせによっても個人が特定できないものに限ります）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。